お客様の事業所に合わせていきます
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ご安心ください！
らくらくケアストーリーでは導入前に
今までの業務にシステムを合わせるためのお打合せを行います。
お客様の事業所に最適なカスタマイズプランをご提案させて頂きます。
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この『らくらくケアストーリー』は、カスタマイズこそが最大の特徴です。
独自の形式や、ロゴ入りの請求書でも問題ありません。
お客様が従来使ってきた請求書に合わせてデータを出力致します。
弊社では、介護システムの開発を20年行ってきました。
さまざまなサービス向けのソフトの開発に携わってきた私たちだからこそ、
確信を持って言えます。
ほとんどの介護ソフトは、より多くの事業所様が不自由することなく使えるように
機能数を多くしています。
その結果、直感的に使うことができないような作りになってしまうのです。
もちろん、機能数が増えていくことで当然値段は高くなります。
もし低価格で提供する場合は、対応サービスを削って機能数を減らさなくてはいけないのです。
ごく当たり前かもしれませんが、そういった介護ソフトではお客様の事業所一つ一つの
ご要望に応えることが出来ません。
私たちは、お客様が使いやすいようにいろいろなことを考慮して介護ソフトを作っています。
とはいえ、介護サービスの現場の状況はさまざまです。
ご要望がでてきてしまうのは当然のことだと思います。
しかし、先程も申しあげたようにほとんどの介護ソフトは、より多くのお客様のために作られています。
すべての事業所様が共感できる要望でない限り、介護ソフトの仕様が変更されることは少ないでしょう。
介護ソフトへの機能追加や変更は簡単にできないのが当たり前。
事業所の体制に合わせて介護ソフトを選んだり、乗り換えたりするのが当たり前。
そんな常識が定着し、使いやすさを諦めてしまうことも多かったと思います。
・・・今までは。
そう。これからは、介護ソフトがお客様の事業所に合わせて対応していく時代です。
つまり、お客様の事業所が今後どのような事業展開をしても、
どんなに大きな制度改正がきても、使い勝手に不満を感じるようになってもOK！
カスタマイズ型「らくらくケアストーリー」さえあれば、
お客様のご要望に柔軟にお応えすることが出来るため、他の介護ソフトに乗り換える必要がなくなります。
お客様の事業所に合わせていきます
ご安心ください！
らくらくケアストーリーでは導入前に
今までの業務にシステムを合わせるためのお打合せを行います。
お客様の事業所に最適なカスタマイズプランをご提案させて頂きます。
この『らくらくケアストーリー』は、カスタマイズこそが最大の特徴です。
独自の形式や、ロゴ入りの請求書でも問題ありません。
お客様が従来使ってきた請求書に合わせてデータを出力致します。
新たな機能についてもご相談ください
介護ソフトで登録した入居管理情報と御社のホームページを連携し、リアルタイムに空き状況を公開することも可能です。
システム開発を主としている弊社にはそのノウハウがあります。
カスタマイズは業務量をさらに削減していくことができます。
はい、できます！
相談受付・入居判定業務といった、待機者様
一人ひとりの入居までの動きをすべて一元管理できる機能を作成しました実績がございます。
もちろん秘匿性の高い情報の閲覧を、相談員間であっても制限することが可能です。
各事業所で入力したデータは、すべて本部で管理可能。
例えば、請求の一括管理により請求モレを防止できたりします。
事業所全体で情報共有できるので便利です。
現在お使いのパソコンに特別な操作は必要ありません。
ブラウザさえあればOKです。
ソフトのバージョンアップも自動ですので、専門知識は必要ありません。
お客様の大切なデータはすべて専用のサーバーに保存され、
万全のセキュリティで厳重管理いたします。
パソコンが壊れた場合でもデータを失うことはありません。
事務所内のパソコン保有台数にかかわらず、かかる費用は定額。
法改正対応の費用も原則かかりません。
無駄を省いたスリムなコストパフォーマンスを実現します。
お客様の負担をなるべく軽減するために、
乗換前の介護ソフトから「らくらくケアストーリー」へのデータ移行を行っております。
利用者の数が増えてしまって今更乗換なんて面倒・・・と、諦めている方もぜひご相談ください！
使い方に不安のある導入時には、お客様と一緒に画面を見ながら、
直接操作の説明を行います。
また、ソフトを使い始めて最初の請求時にも同様に、操作を確認しながら一緒に請求を行っていきます。
もちろん、通常業務時に分からないことがあっても、お電話していただければ速やかに対応させて頂きます。
以前に使っていた介護請求ソフトはたくさんの機能があったのですが、使っていない機能が多く、使っている機能の割にはコストがかかると悩んでいたところ、このらくらくケアストーリーを紹介していただきました。
例えば、計画書やアセスメント表などは、以前の介護請求ソフトにもあった機能なのですが、実際、私達の施設での運用に合わないため、ソフトの機能を使わず、Excelで作成し、管理していました。
また、サービスの実施記録についても、システムが使えるパソコンが限られていることもあり、都度システムに入力する運用ができず、結局、Excelで作成した表を印刷し、手で記入していました。その結果、介護請求ソフトは国保連とお客様への請求にしか使わないという、大変無駄な状況となりました。
らくらくケアストーリーでは、導入前に私達の悩んでいることを聞いていただき、独自の計画書やアセスメント表をシステムで入力できるようにしていただいたり、毎日のサービス実施記録用の表を出力する機能を作ってもらったり、さまざまなカスタマイズをしていただきました。
以前に比べ、コストが下がったにもかかわらず、実際に使っている機能が増え、満足しております。
介護ソフトに業務を完全に合わせることができない施設などではメリットが大きいソフトだと思います。
2015年の春、デイサービスの開設に合わせらくらくケアストーリーを導入しました。
以前勤めていた事業所では、某Ａ社の介護請求ソフトを使っていたので、せっかく使い方を覚えた同じソフトを導入しようと考えたのですが、
価格が高く断念。
どうしようか迷っているときに、「サポート充実」というらくらくケアストーリーを見つけました。
以前使っていた某Ａ社の介護請求ソフトとは当然見た目も違い、操作方法も異なるため、不安でいっぱいでしたが、
導入時には、直接事業所まで来てくださって説明いただき、また、解らないことがあった場合は電話で問い合わせをすると、リモートで同じ画面を見ながら説明をしてくださったり等、親切に教えてくれるので、とても安心です。
以前の介護請求ソフトは問い合わせの回数制限があったり、電話をしても、すぐに回答してもらえなかったり等不満がありましたが、らくらくケアストーリーになってからはそのようなストレスを感じることはありません。
私のようにパソコンに詳しくない人でも安心して使えます。
介護ソフトの新しい形。
あなたの事業所専用に
カスタマイズできる
介護事業者用業務支援ソフト
